Hilfe / Support

Expertenberatung

Eine individuelle Fachberatung ist uns sehr wichtig, um auf Ihre persönlichen Wünsche und Anforderungen optimal eingehen zu können.

Gerne geben wir Ihnen Anregungen und Entscheidungshilfen vor dem Kauf.

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Unsere Produktexperten sind erreichbar:

Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr
Freitag von 08:00 bis 13:00 Uhr
per Telefon unter 0931 9708-890 (zum günstigen Ortstarif)
per Telefax unter 0931 9708-850
per E-Mail unter info@foto-depot.de

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Wir haben für jeden Produktbereich Experten, die Sie gerne objektiv und umfassend beraten. Nutzen Sie unseren kostenlosen Service und profitieren Sie von unserem technischen Wissen.

Anwendungsprobleme? Wir unterstützen Sie auch nach dem Kauf!

Es gibt Probleme beim Installieren oder Ihr neues Gerät möchte nicht so, wie Sie es gerne hätten? Wir helfen Ihnen gerne.
Damit wir Ihr Problem zügig lösen können, bitten wir Sie, für Ihren Anruf folgende Informationen bereit zu halten bzw. bei E-Mail-Anfragen anzugeben:

  • Ihre Kundennummer
  • Hersteller und Modellbezeichnung Ihres Gerätes
  • Fehlerbeschreibung
  • Ihre E-Mail Adresse und
  • eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber kontaktieren können.